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Remboursement et transporteur chez Mister Good Deal

En tant que consommateur, mistergooddeal ou autre, j'avoue que pour ma part je préfère lorsque c'est possible un retrait au dépôt. Mais cela ne résout pas le problème d'un délai long du retour marchandises avant remboursement.

Je connaît la société de transport SLS- qui travaille avec mistergooddeal- personnellement (dans le cadre de mon travail de directeur d'un magasin de détail) et je reconnais que c'est probablement l'une des meilleures de France. On n'est cependant pas à l'abri d'un opérateur plus ou moins en forme.
Quand vous rencontrez un problème de délai trop important, demandez à parler au responsable plateforme du transporteur. Cela vous assurera une écoute plus attentive si besoin est. Si  ce n'est pas suffisant, faîtes un courrier nominatif en AR auprès du transporteur. En général cela suffit à débloquer une situation.
Pour éviter tout désagrément de ce type en commandant chez mistergooddeal comme  auprès d'un autre site de vente en ligne, assurez-vous déjà que vous désirez réellement le produit. Acheter et vendre ne sont pas un jeu, ce sont des actes qui impliquent des responsabilités bilatérales. Lorsque vous êtes sûr de vous, mais on ne peut jamais prévoir l'avenir, et que le montant de la commande dépasse un certain montant (pour moi c'est 800€) j'opte pour le paiement en contre-remboursement. Ceci évite tous les désagréments liés au problème de transport et de remboursement éventuel en cas d'annulation de commande.