Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Merci Mister SAS est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site et l'application Merci Mister.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de connexion : identifiants, logs de connexion
- Données relatives aux contrats : informations sur vos abonnements et factures
- Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Fourniture et amélioration de nos services d'analyse de contrats
- Communication avec vous concernant nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Statistiques et analyse d'utilisation du service
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l'exécution du contrat qui nous lie, le respect de nos obligations légales, et/ou notre intérêt légitime à améliorer nos services.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées au personnel habilité de Merci Mister SAS. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, analyse) dans le cadre strict de la fourniture de nos services. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre utilisation du service, puis pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière activité, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mercimister.com
8. Cookies
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9. Sécurité
Merci Mister met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@mercimister.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.